🍒🌸5/13 朝礼ブログ🌸🍒

おはようございます!
お久しぶりの朝礼ブログでございます!

本日は、3年目になりました、制作部の奥村が担当いたします!!!

本日の感謝は、日曜日に行った蚤の市に感謝です!!!

この日は天気も良くて、ものすごく暑かったです🥵

でも、天気がいい日に外でいろんなお店を見て回るのは、やっぱり楽しいですね☺️

蚤の市には、箸置きや陶器、古着、雑貨など、いろんなものが並んでいて、見ているだけでもかなり楽しかったです!

その中で、僕が一番テンション上がったのが、
M&M`sのチョコレートのキャラクターのぬいぐるみです!

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可愛い〜〜〜〜〜〜!!!!

海外で作られたぬいぐるみをたくさん集めている方が販売されていて、
お店に並んでいるものも、ほとんどが海外のぬいぐるみや、PEZのケースなど、ちょっと珍しいものばかりでした。

その中に、M&M`sとスターウォーズがコラボしたぬいぐるみがあり、
M&M`sのキャラクターの可愛さに、スターウォーズの世界観が合わさっていて、
海外のおもちゃっぽい少しポップな感じもあり、見つけた瞬間に「これ良い!」となりました!w

蚤の市は、普通のお店では出会えないものがたくさんで、
誰かが大事に集めていたものや、海外で作られたもの、ちょっと昔のものなどが並んでいる感じがすごく好きです😍

「何かを買いに行く」というより、
その場で偶然出会う楽しさがあるな〜〜と思いました!

暑かったけど、いろんなものを見て、可愛いぬいぐるみにも出会えて、
とても良い日曜日になりました!

蚤の市に感謝です!

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とてもいい日曜日でした〜〜!!!☀️

それでは、本日の朝礼ブログスタートです!!!!!

黒木さん【企画】

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「自分たちの商品を"美味しい"って言ってもらえるの、めっちゃ嬉しい」

黒木さんは、5月8日に行われたホークスのピンクフルデーで、
ホワイトプラスのサンプリングが無事に終わったことに感謝!

今回は、ホークスの女性向けイベントで、来場された方にホワイトプラスを飲んでいただき、
その場で「美味しい」か「美味しくない」かを答えてもらう企画だったそうです!

準備をしてくれたのは、萌さんや米藤さん、チームメンバーのりおなちゃん、ななちゃん。

当日は、さくらの女性スタッフのみなさんや、関係会社の方も一緒に参加!

実際に始まってみると、想像以上の大反響!!

ブースの前には人だかりができていて、
ホークスのスタッフさんも写真を撮りに来るくらい、かなり盛り上がっていたそうです!

やっぱり女性スタッフのみなさんが前に出て声をかけてくれるのが、めちゃくちゃ強かったとのこと。

「これ美味しいんですよ〜!」

「よかったら飲んでみませんか?」

と声をかけると、どんどん人が集まってきて、

「これ美味しいね!」

「私これ定期で買ってる!」

「これ美味しいやつだよね!」

という声もあったそうです!

自分たちが作った商品を、目の前でお客様が飲んで、
その場で「美味しい」と言ってくれる。

これはめちゃくちゃ嬉しいですよね😭

しかも、2時間ほどで1,000包を配り切ったとのこと!

早すぎる!!すごい!!

アンケートも647件ほど集まり、
なんと98.5%の方が「美味しい」と答えてくださったそうです!

ほぼ全員やん!!

さらに今回は、萌さんが作ったクレンジングのサンプリングも実施。
使用後アンケートもすでに40件近く集まっていて、使用感満足度もかなり高かったそうです!

今回のイベントを通して、黒木さん自身、
「やっぱりリアルにお客様と会うことって大事だな」
と感じたとのこと。

広告やLP、メルマガでは見えない、
お客様の表情や声、リアクションを直接感じられる時間。

自分たちの商品が、ちゃんと誰かに届いているんだと実感できる機会になったそうです!

準備してくださった皆さん、当日動いてくださったスタッフの皆さん、
そして企画を担当してくださったホークスの皆さんに感謝ですね!

ちなみに朝礼中黒木さんの周りはなぜか人がいませんでした😂

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まやちゃん【BC】

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「この日が最後でもいいと思うくらい幸せでした」

まやちゃんは、脇さんとまいちゃん、
そしてコーギーのくるみちゃんとのお散歩に感謝!

脇さんの娘さんがコーギーを飼っていらっしゃるそうで、
そのコーギーを脇さんが預かることになり、まいちゃんと一緒にお散歩させてもらったそうです!

名前は、くるみちゃん!

そしてなんと、くるみちゃんのお尻の毛が、ハートの形にカットされているそうです!!!❤️

え、かわいすぎません???
コーギーのお尻がハート。

これはもう反則です。

まやちゃんはもともとコーギーが大好きらしく、
実際に会ってみると、くるみちゃんはとても大人しくて、
全然吠えないし、抱っこしても落ち着いている子だったそうです!

そして一番嬉しかったのは、
顔を覚えてくれたように感じた瞬間。

まやちゃんとまいちゃんがトイレに行っている間、
くるみちゃんは脇さんと一緒に待っていてくれたそうです。

戻ってきた時に、

「くーちゃん、おいで」

と呼んだら、くるみちゃんがこちらに来てくれたとのこと!

初めましてなのに!
来てくれるの嬉しすぎる!!

しかも、口角が上がっているような表情で、
すごくフレンドリーに来てくれたそうです。

それはもう好きになりますね。

まやちゃんも、あまりの可愛さに
「この日が最後でもいいと思うくらい幸せだった」
と話していました。

終始笑顔のまやちゃんでした!w

でも、好きなものに触れた時の幸福感って、こういうことですよね。

特別な遠出じゃなくても、
誰かに誘ってもらって、かわいい犬とお散歩する。

それだけで、その日がずっと忘れられない日になることもあるんだなと思いました!

そして脇さんが、
「また一緒にお散歩行こうね」
と言ってくださったそうです!

次回も楽しみですね☺️

小形さん【BC】

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「再開のお電話で、まさかのひと言をいただきました!」

小形さんは、お客様からの嬉しいお電話に感謝!

朝礼にくるほんの少し前、ちょうど嬉しいことがあったそうで、朝礼で共有してくれました!

その内容は、百名青汁を再開したいというお客様からのお電話。

もともとそのお客様は、入院される予定があったため、一度解約されていたとのこと。
でも、その入院がなくなったとのことで、また再開したいとお電話をくださったそう!

そこで、

「どうしてまた再開しようと思ってくださったんですか?」

とお聞きしたところ、お客様から返ってきた言葉が、

「美味しいから」

だったそうです。

シンプルだけど、めちゃくちゃ嬉しい言葉ですよね☺️

商品を続けてくださる理由が、
「体に良さそうだから」
「なんとなく必要だから」
だけではなく、ちゃんと美味しいからまた飲みたいと思ってくださっている。

自分たちが届けている商品が、お客様の日常の中にちゃんと入っていて、
「また飲みたい」と思っていただけていることが伝わってくるお電話だったそうです。

しかも、そのお客様にはシークレットコースもご案内でき、
また続けていただけることになったとのこと!

そして最後に、お客様から

「頑張ってね!」

と言っていただいたそうです!!

これが本当に嬉しかったとのこと!

普段は私たちが、お客様の健康や生活を少しでも支えられるようにと思って電話対応をしてますが、
逆にお客様から応援の言葉をいただけることもあるんですね。

「頑張ってね!」って、たった一言だけど、
お客様との距離が少し近くなったような、
自分の仕事をちゃんと見てもらえたような、
そんな気持ちになる言葉だなと思いました。

お客様対応って、大変なこともたくさんありますが、
でも、こういう一言があると、
「ああ、この仕事をしていてよかったな」
と思えるなと感じました!

お客様からの「美味しい」と「頑張ってね」に感謝ですね!

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仕事の中にも、日常の中にも、誰かのおかげで心が動く瞬間がたくさんあるなと感じた朝礼でした!
今週も頑張っていきましょう!!

暑くなってきてるので、熱中症や脱水に気をつけながら楽しんでいきましょう〜〜👍